01Introdução
O MEISUITE respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
02Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CNPJ, razão social
- Dados financeiros: receitas, despesas e transações importadas via OFX
- Dados de pagamento: informações do cartão de crédito (processadas por gateway seguro; não armazenamos os dados completos do cartão)
- Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, horários de acesso
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
03Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de gestão financeira
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar alertas de faturamento e notificações relevantes
- Categorizar transações utilizando inteligência artificial
- Gerar relatórios e projeções financeiras personalizadas
- Comunicar atualizações do serviço e informações de suporte
04Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Processadores de pagamento: para processar cobranças da assinatura
- Provedores de infraestrutura: para hospedagem segura dos dados
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
05Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
06Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Exportar seus dados em CSV ou PDF
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo chat de suporte ou envie um e-mail para contato@meisuite.com.br.
07Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação e preferências). Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade de terceiros.
08Retenção de Dados
Após o cancelamento da assinatura, seus dados financeiros serão mantidos por 5 anos, em cumprimento à obrigação fiscal prevista pela legislação brasileira para Microempreendedores Individuais (MEI). Durante esse período, você pode solicitar a exportação dos dados a qualquer momento. Você também pode solicitar a exclusão antecipada conforme previsto na LGPD (Lei 13.709/2018, Art. 18), sendo que dados cuja retenção é obrigatória por lei serão preservados pelo prazo legal.
09Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.
10Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
- E-mail: contato@meisuite.com.br
- Suporte: chat dentro da plataforma